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Politique de Cookies

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant l'utilisation des cookies et autres technologies de suivi dans la boutique en ligne de BES LED. Nous utilisons ces technologies pour permettre à la boutique en ligne de fonctionner de manière optimale et pour vous offrir, en tant que visiteur, une expérience rapide et optimale. Nous sommes heureux d'être transparents sur l'utilisation des cookies et autres technologies pour améliorer le site web et le marketing pour vous en tant que client.

Cookies

BES LED place également des cookies sur votre ordinateur pour que notre boutique en ligne fonctionne de manière optimale. Les cookies sont de petits fichiers pratiques qui stockent des données afin que vous n'ayez pas à remplir à nouveau votre panier chaque fois que vous passez à une autre page. Vous n'avez pas à entrer les mêmes informations à chaque fois, ce qui rend votre visite à notre boutique en ligne beaucoup plus agréable et rapide.

Mais les cookies sont également très utiles de notre côté. Ils nous donnent un aperçu de l'utilisation de notre boutique en ligne, ce qui nous permet de la rendre encore plus facile et conviviale. Par exemple, nous pouvons voir quel bouton est le plus utilisé par les clients, afin que vous puissiez naviguer sur le site encore plus rapidement et facilement la prochaine fois. Nous pouvons également utiliser des cookies pour faire de la publicité de manière plus pertinente afin que vous voyiez des publicités qui correspondent à vos intérêts.

Désactiver ou supprimer les cookies

Si vous trouvez désagréable que vos cookies soient stockés, vous pouvez les supprimer facilement. Vous pouvez désactiver complètement les cookies (et Javascript). Il est important de savoir que notre boutique en ligne ne peut plus fonctionner de manière optimale, ce qui signifie que certaines fonctions peuvent cesser de fonctionner et que le site web peut devenir plus lent. Ci-dessous, vous pouvez obtenir une explication sur la façon de supprimer les cookies ou de les désactiver complètement pour chaque navigateur :

Autres techniques

En plus des cookies, notre boutique en ligne utilise également JavaScript et les web beacons.

Il s'agit de techniques Internet qui travaillent conjointement avec les cookies. JavaScript permet de collecter des informations dans de petits fichiers texte pratiques (ce sont les cookies) qui peuvent ensuite être envoyés (connus sous le nom de web beacons). Ainsi, par exemple, le panier de notre boutique sait que vous avez deux produits dans votre cookie et qu'ils sont prêts à être réglés sur la page de paiement.

Types de Cookies

Il existe différents types de cookies. Ils peuvent être classés dans les catégories suivantes :

  • Cookies fonctionnels ou nécessaires
  • Cookies analytiques
  • Cookies publicitaires
  • Cookies de préférence

Cookies fonctionnels ou nécessaires

Ces cookies sont utilisés pour permettre au site web de fonctionner de manière optimale. Sans ces cookies, le site web ne peut pas fonctionner correctement.

  • Ils vous permettent de stocker vos identifiants de connexion afin de ne pas avoir à les saisir à chaque fois.
  • Ils permettent de conserver les produits dans votre panier lorsque vous rafraîchissez la page.
  • Vos paramètres de navigateur sont enregistrés afin que notre boutique en ligne fonctionne de manière optimale dans votre navigateur et sur votre écran spécifique.
  • Il répartit la charge du site web, ce qui le rend plus fluide et moins gourmand en ressources pour votre ordinateur. Par exemple, seuls les produits qui vous intéressent sont affichés et vous n'avez pas à attendre que tous les produits soient chargés. C'est beaucoup plus rapide !

Cookies analytiques

Nous utilisons, avec l'aide de tiers, des cookies analytiques pour étudier l'utilisation de la boutique. Grâce à ces données, nous pouvons analyser l'utilisation de notre boutique et découvrir où notre boutique en ligne peut être améliorée. De cette manière, notre boutique devient de plus en plus agréable à utiliser. Pour cela, nous utilisons entre autres les données suivantes :

  • L'adresse IP, qui est anonymisée.
  • Les caractéristiques techniques comme le dispositif (mobile, tablette ou desktop), le navigateur (chrome, internet explorer etc.) et votre résolution d'écran.
  • La page à partir de laquelle vous êtes arrivé sur notre boutique en ligne.
  • Quand et combien de temps vous avez visité notre boutique en ligne
  • Si vous utilisez les fonctionnalités de la boutique ou passez une commande. Par exemple, nous pouvons voir si nous proposons les bonnes options de paiement pour satisfaire tout le monde.
  • Les pages que vous avez visitées dans notre boutique en ligne.
  • Les données du formulaire de commande, comme le nom, l'adresse, le numéro de téléphone ou l'adresse électronique, ne sontpas stockées dans ces cookies et ne peuvent donc pas être liées à vous en tant que personne.

Cookies publicitaires

Sur notre site web, mais aussi sur d'autres sites web, vous voyez nos promotions et publicités. Nous utilisons des cookies pour montrer des publicités qui sont intéressantes pour vous en fonction de votre comportement de recherche sur notre site web. Avec l'aide de cookies publicitaires, nous pouvons faire ce qui suit :

  • Voir quelles publicités vous avez déjà vues. Par exemple, nous pouvons vous rappeler que vous avez déjà un produit dans le panier. Vous pourrez alors facilement le commander chez vous.
  • Voir combien de fois vous avez déjà vu une publicité. De cette façon, nous pouvons par exemple éviter que vous voyiez trop souvent une de nos publicités.
  • Mesurer combien de fois vous avez cliqué sur une publicité.
  • Mesurer si vous avez passé une commande après avoir vu une publicité ou avoir cliqué dessus.
  • Combiner les données provenant de différents appareils.
  • En combinant les données ci-dessus, nous pouvons estimer ce qui vous intéresse et adapter nos publicités en conséquence. De cette façon, vous recevrez toujours les meilleures offres et nous nous assurerons de ne plus vous déranger si vous avez déjà commandé.

Les réseaux publicitaires (tiers) sont utilisés pour placer des publicités en dehors de notre propre site web. Ils peuvent également placer un cookie pour enregistrer vos préférences.

Pour les cookies placés par ces parties, nous vous renvoyons à leurs propres déclarations de cookies. Les parties suivantes placent des cookies sur notre site web :

Cookies de préférence

BES LED a énormément de produits. Pour faciliter la recherche des produits appropriés, nous aimons vous orienter vers des produits qui pourraient vous intéresser. Par exemple, les produits qui sont affichés au bas d'une page avec le message "les personnes qui ont acheté ceci ont également acheté". Avec les cookies de préférence, nous pouvons faire ce qui suit :

  • Combiner le comportement de navigation, de recherche et d'achat provenant de différents appareils.
  • Ces cookies rendent plus facile pour vous et les personnes qui visitent après vous de trouver des produits utiles. Ainsi, nous pouvons directement montrer les produits appropriés en fonction du produit que vous avez consulté.